Професія особистого водія на сьогодні залишається однією з найбільш затребуваних та високооплачуваних на ринку праці. Однак, для відповідності такій посаді вміти добре керувати авто недостатньо. Та й уявлення про те, що влаштуватися на роботу особистим водієм дуже просто і робота буде непильною — глибока помилка.
Особистий водій, як і інші професії персонального обслуговування — одна з найвідповідальніших і найважчих робіт, що вимагає не тільки чудових навичок водія, а й особливих якостей характеру, уміння «тримати мову за зубами» і відданості роботодавцю.
Особистий водій – це майже член сім’ї, якому довіряють не лише дорогий автомобіль, а й життя роботодавця та членів його сім’ї. Для відповідності такій посаді необхідні такі якості, як стриманість, тактовність, стійкість до стресів і навіть вміння враховувати психологічний стан роботодавця.
Спробуємо структурувати вимоги до особистого водія:
- Професіоналізм у керуванні автомобілем, відмінне знання пристрою автотранспортного засобу та правил дорожнього руху. Перед виїздом на маршрут водій зобов’язаний перевірити справність транспортного засобу, включаючи наявність палива та олії. Дорогою він повинен уміти усунути незначні поломки в машині.
- Швидка реакція та високий ступінь відповідальності. Під час руху особистий водій повинен забезпечити безпеку пасажирів та відповідає за їхнє життя та здоров’я. Тому він має вміти уникати аварійних ситуацій на дорозі та намагатися передбачати дії інших учасників дорожньо-транспортного руху.
- Пунктуальність. Автомобіль має бути поданий до строго обумовленого часу. Крім того, персональний водій має бути готовим відкласти свої особисті справи та прибути на роботу за першим викликом роботодавця.
- Раціональність. Особистий водій зобов’язаний вміти прокласти найоптимальніший маршрут за умов напруженого руху на дорозі, повинен добре знати маршрути міста та передмістя.
- Представницька зовнішність. Як будь-яка довірена особа, особистий водій – це представник особистості керівника або VIP-персони. Тому неохайний вигляд особистого водія може негативно вплинути на імідж роботодавця.
- Знання ділового та світського етикету. Взаємодія персонального водія з роботодавцем, членами його сім’ї або гостями роботодавця вибудовується на принципі ранговості (положенні в компанії або суспільстві). Тому водій першим повинен вітати пасажира (тільки не простягайте першою долоню для рукостискання – це порушує правила ділового етикету); допомогти пасажиру вкласти багаж в автомобіль, відкрити перед пасажиром двері автомобіля та допомогти йому сісти чи вийти з машини. Не слід під час руху розмовляти по мобільному телефону та голосно вмикати музику в салоні автомобіля.
- Дотримання конфіденційності у відносинах з роботодавцем та збереження приватної інформації.
- Стресостійкість. Напружена та часто ненормована робота вимагає від водія гарної фізичної підготовленості та психологічної стійкості. Тому якщо ви людина емоційна, запальна, то ще раз подумайте, чи зможете ви працювати в такому напруженому ритмі.